scrplay8 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli scrplay8.
scrplay8 ("kami", "platform" atau "scrplay8") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform judi online kami di scrplay8.app. Dasar Privasi ini ("Dasar") digubal untuk menerangkan secara telus dan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkenaan.
Dengan mendaftar akaun scrplay8, mengakses laman web scrplay8.app, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan peruntukan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform scrplay8 dengan segera.
scrplay8 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data (data controller) dan pemproses data (data processor) bagi maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada benar atau tidak, seperti nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, pemindahan atau pemadaman. |
| Pengawal Data | scrplay8 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna platform. |
| Subjek Data | Anda sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh scrplay8. |
| Pihak Ketiga | Mana-mana individu, syarikat atau entiti selain daripada scrplay8 dan subjek data, yang dibenarkan untuk mengakses atau menerima data peribadi dalam keadaan tertentu. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web bagi tujuan merekod maklumat sesi dan pilihan pengguna. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan bagi mengesahkan identiti pengguna. |
scrplay8 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah yang sah. Berikut adalah jenis-jenis data peribadi yang kami kumpulkan beserta sumber pengumpulannya:
Apabila anda mendaftar akaun scrplay8, menjalani proses KYC, membuat transaksi kewangan atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan data peribadi berikut:
Apabila anda menggunakan platform scrplay8, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
Dalam keadaan tertentu, scrplay8 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:
scrplay8 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
| Tujuan | Asas Undang-undang | Butiran |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengurusan Akaun | Pelaksanaan Kontrak | Membuat dan menguruskan akaun scrplay8 anda, mengesahkan identiti dan umur (21+). |
| Pemprosesan Transaksi | Pelaksanaan Kontrak | Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda. |
| Pengesahan KYC | Kewajipan Undang-undang | Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT). |
| Sokongan Pelanggan | Kepentingan Sah | Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan scrplay8. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Kepentingan Awam | Memantau corak perjudian bagi mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan melaksanakan had perlindungan. |
| Komunikasi Pemasaran | Persetujuan | Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut. |
| Penambahbaikan Platform | Kepentingan Sah | Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan keselamatan sistem. |
Sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran daripada scrplay8, kami mungkin menghubungi anda melalui e-mel atau mesej ringkas (SMS/WhatsApp) berkaitan promosi terkini, bonus alu-aluan, tawaran ahli VIP dan kemaskini platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pilihan berhenti langganan yang terdapat dalam setiap komunikasi yang kami hantar.
scrplay8 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersil. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
scrplay8 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah di Malaysia.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset scrplay8, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan berkenaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis yang jelas di platform sekiranya perubahan sedemikian berlaku, berserta pilihan untuk menarik balik persetujuan anda.
scrplay8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Data log teknikal & sistem | 12 bulan bergolek |
| Data pemasaran (jika persetujuan ditarik balik) | Dipadamkan dalam masa 30 hari |
scrplay8 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
scrplay8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi sahaja |
| Kuki Pilihan | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan. | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran. | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web moden membenarkan anda memadam atau menyekat kuki tertentu. Namun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan kebolehgunaan platform scrplay8.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh scrplay8, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan Perlindungan Data scrplay8 melalui saluran berikut:
scrplay8 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang rumit atau melibatkan jumlah permintaan yang tinggi, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis bertulis kepada anda.
scrplay8 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform scrplay8 adalah hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.
Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan KYC, scrplay8 menjalankan pengesahan umur yang ketat bagi memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan:
Platform scrplay8 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh scrplay8. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
scrplay8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
scrplay8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform scrplay8.
Bagi pindaan yang material dan memberi kesan signifikan kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui kaedah berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform scrplay8 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara scrplay8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu:
Masa respons purata pasukan kami adalah 3 hingga 5 minit melalui Live Chat dan dalam masa 24 jam melalui e-mel. Pasukan sokongan scrplay8 bertutur dalam Bahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris.
Semua perkhidmatan scrplay8 adalah hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
scrplay8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan amalan privasi terbaik untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scrplay8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Dasar Privasi scrplay8 direka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi di Malaysia.
scrplay8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersil. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan Perlindungan Data scrplay8 sedia memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Sistem keselamatan siber scrplay8 beroperasi tanpa henti sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, penipuan atau serangan ke atas data peribadi pengguna kami.
scrplay8 komited untuk bersikap telus tentang cara kami menggunakan data peribadi anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — tiada istilah undang-undang yang mengelirukan atau syarat tersembunyi.
Kini anda telah memahami cara scrplay8 melindungi data peribadi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman judi online Malaysia yang selamat, adil dan bertanggungjawab — dengan privasi anda terjamin sepenuhnya.